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以軟件開發(fā)項(xiàng)目為例：

項(xiàng)目經(jīng)理使用全公司的資源來幫客戶解決問題，

產(chǎn)品經(jīng)理利用開發(fā)部門的資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求。

需求處理流程步驟

1、由項(xiàng)目經(jīng)理接收，過濾和轉(zhuǎn)化問題為業(yè)務(wù)需求，確定新的目標(biāo)和計劃。項(xiàng)目經(jīng)理決定是否需要滿足用戶的需求，并將用戶需求轉(zhuǎn)化到不同部門的業(yè)務(wù)中去，確認(rèn)好結(jié)果要求和時間計劃。

2、由產(chǎn)品經(jīng)理接收業(yè)務(wù)需求，使用V字模型方法拆解成業(yè)務(wù)能力的活動，輸出是原型設(shè)計和功能點(diǎn)，并指派給崗位負(fù)責(zé)人，明確目標(biāo)和計劃（Plan）。

3、由崗位負(fù)責(zé)人細(xì)化為任務(wù)（Do），指派到具體的執(zhí)行人。并要求完成時間和質(zhì)量。

4、由測試人員對任務(wù)或業(yè)務(wù)活動進(jìn)行檢查（Check）。有質(zhì)量問題再由崗位負(fù)責(zé)人處理。